Retouren

 

1.    RÜCKGABE

Wenn Sie Ihre bestellte Ware zurückgeben möchten, schicken wir Ihnen gerne auf Wunsch einen Retourenschein von unserem Logistikpartner zu. Setzen Sie sich dazu gerne mit uns in Verbindung unter "Kontakt" oder per eMail, um Ihr kostenloses Rücksendelabel bei uns anfordern.
Kleben Sie bitte diesen Retourenschein auf das Paket und geben es bei der Post ab. Damit unsere Servicequalität verbessert werden kann, würden wir uns über eine Angabe Ihres Retourengrunds freuen. Zusätzlich möchten wir Sie bitten, uns kein unfreies (unfrankiertes) Paket zu zusenden. Selbstverständlich versuchen wir Ihr Anliegen umgehend zu bearbeiten, bitte haben Sie dafür Verständnis das die Dauer der Bearbeitung auch von der Rücksendung abhängt.